Problemstellung

Marktsituation

Marktsituation

Effektivität bedeutet „das Richtige tun“

Unternehmensdefizite bei der Effektivität

  • kein überzeugendes Leitbild
  • unklare strategische Ziele
  • unklare Vorstellungen über Erfolgsfaktoren und Erfolgspotentiale
  • unklare Marktziele
  • mangelhafte Kenntnis der Kundenprobleme, - bedürfnisse, -anforderungen und -erwartungen
  • unklare Produktziele

Effizienz bedeutet „etwas richtig tun“

Effizienzprobleme bereiten besonders die betrieblichen Abläufe !

Das Geschäftsprozessmanagement ist ein geeignetes und bewährtes Konzept, Unternehmen flexibel an veränderte Bedingungen anzupassen und den Wandel gezielt zu steuern.

Geschäftsprozessmanagement

Weiterführende Inhalte:

Vorgehensweise
Nutzen

Problemstellung der Geschäftsprozessoptimierung

Informations- und Qualitäts- Management                                                                                    für Produkt- und Prozessplanung